◆必須：・ネットワーク（NW）エンジニアとして目安5年～10年の実務経験
・Cisco関連の資格（CCNA・CCNP等）を保有している方
・少なくとも下記のうち2つの技術分野の専門知識
※下記、ドメインによりチームが分かれており得意分野によって配属チームが分かれる。
・セキュリティ
・スイッチング
・ルーティング
・サービスプロバイダ
・ワイヤレスネットワーク
◆作業内容：カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート
（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、
ワイヤレスアクセスポイントなど）
・トラブルシューティング
・環境設定
・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
・顧客サポート（文書および会話）
シニアメンバーに関しては下記もご担当頂きます。
・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース
◆作業場所：つくば ※週2～4回はリモート想定
◆期間：8月～長期
◆単価：スキル見合い(～55万程度)
◆精算：140～180h
◆募集：5名
◆面談：2回